Über uns
Unsere Leidenschaft für Schmuck
Bei Rexior glauben wir, dass Schmuck mehr ist als nur ein Accessoire – er erzählt Geschichten, hält Erinnerungen fest und unterstreicht die Persönlichkeit seines Trägers.
Unsere Mission
Wir möchten Ihnen Schmuckstücke anbieten, die Eleganz, Qualität und zeitloses Design vereinen. Jedes Stück wird sorgfältig ausgewählt, um Ihnen nicht nur Schönheit, sondern auch Beständigkeit und Freude zu schenken.
Qualität & Handwerkskunst
Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Partnern zusammen, die höchste Standards in Verarbeitung und Material garantieren. Von klassischen Designs bis zu modernen Trends – unser Sortiment deckt jeden Geschmack und Anlass ab.
Nachhaltigkeit & Verantwortung
Uns liegt nicht nur die Schönheit, sondern auch die Herkunft unserer Produkte am Herzen. Wir achten auf faire Beschaffung, nachhaltige Materialien und verantwortungsbewusste Produktion. So können Sie sicher sein, dass Ihr Schmuck nicht nur äußerlich glänzt, sondern auch mit gutem Gewissen getragen werden kann.
Warum Rexior?
- Exklusive Auswahl: Von eleganten Ringen bis zu stilvollen Halsketten
- Faire Preise: Luxuriöser Schmuck muss nicht unerschwinglich sein
- Vertrauen & Service: Transparenter Einkauf, sichere Bezahlung und ein Kundenservice, der für Sie da ist
Unser Versprechen
Wenn Sie bei Rexior einkaufen, erhalten Sie nicht nur ein Schmuckstück – Sie investieren in ein Erlebnis, in Emotionen und in ein Stück, das Sie ein Leben lang begleiten kann.
Kontakt
Rexior
Stancu Tataru
📧 E-Mail: customerservice@rexior.de
📞 Telefon: +48 731 827 369
🕑 Kundenservice: Montag–Freitag, 10:30–17:00 Uhr
🏢 Adresse: Winterbrückenweg 25A, 86316 Friedberg, Deutschland
FAQ
Häufige Fragen
1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Rexior?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Shop Pay und Klarna (Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung – gemäß den Klarna-Bedingungen).
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage nach Zahlungseingang
Versandzeit: 2–4 Werktage mit DHL
Die Gesamtlieferzeit beträgt in der Regel 3–6 Werktage.
3. Ist der Versand kostenlos?
Ja, der Versand innerhalb Deutschlands ist für alle Bestellungen kostenlos.
4. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Bitte kontaktieren Sie uns vorher per E-Mail: customerservice@rexior.de, um eine Rücksendung einzuleiten.
5. Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei fehlerhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Produkten.
6. Wie erhalte ich meine Rückerstattung?
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erhalten Sie Ihre Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Was mache ich, wenn ich ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten habe?
Bitte dokumentieren Sie den Schaden (Fotos) und kontaktieren Sie uns sofort unter customerservice@rexior.de. Wir senden Ihnen Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.
8. Bietet Rexior internationalen Versand an?
Nein, aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands.
9. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Telefon: +48 731 827 369
E-Mail: customerservice@rexior.de
Live-Chat: verfügbar auf unserer Website (Mo–Fr, 10:30–17:00 Uhr)